Politique d'expédition
Horaire de livraison pour la période des Fêtes
La saison des fêtes est officiellement à nos portes. La hausse des commandes en ligne durant cette période peut impacter les délais de livraison. Notez que nous utilisons un fournisseur alternatif durant la grève de Postes Canada.
Trouvez les dates butoirs pour commander vos cadeaux et avoir les meilleures chances de les recevoir avant le 24 décembre 2024.*
CANADA
PROVINCE DE LIVRAISON |
COMMANDEZ AU PLUS TARD LE |
Québec, Ontario |
17 décembre 2024 |
Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard |
15 décembre 2024 |
Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan, Manitoba |
12 décembre, 2024 |
Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut |
9 décembre, 2024 |
Zones rurales |
Veuillez allouer 5 à 8 jours ouvrables de plus. |
*Avertissement : il ne s’agit pas de garanties. Des éléments hors de notre contrôle peuvent affecter les délais de livraison.
Notre entrepôt sera fermé aux dates suivantes:
CÉLÉBRATION |
ENTREPÔT FERMÉ – aucune livraison |
Noël |
24, 25 et 26 décembre 2024 |
Jour de l'An |
31 décembre 2024 et 1er janvier 2025 |
Pour toute question relative à l'expédition ou à nos politiques d'expédition, n'hésitez pas à nous joindre en cliquant sur le bouton « Chat » de ce site lorsqu'il est activé (de 10h à 16h les jours ouvrables) ou à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : contact@therm-ic.ca
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Politique d'expédition régulière
Au Canada
Province | Total de la commande avant les taxes | Rate |
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Toutes les provinces canadiennes sauf: Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut | 75 $ et plus* | Gratuit |
Moins de 75 $ | 8,99 $ | |
Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut | Tarif fixe | 30 $ |
LIVRAISON DU TEMPS DES FÊTES :
Pour la durée de la grève de Postes Canada, vos commandes vous seront acheminées par un autre fournisseur de confiance.
*Promotions de livraison gratuite : Lors des promotions de livraison gratuite, aucuns frais ne s'appliquent aux achats effectués sur la livraison dans les provinces canadiennes.
Même pendant les promotions de livraison gratuite, tout achat expédié à une adresse située au Yukon, dans les Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut sera soumis au même tarif forfaitaire que celui indiqué ci-dessus.
- Les commandes sont expédiées par l'intermédiaire d'un fournisseur de confiance.
- Votre article est généralement expédié dans les 48 heures ouvrables.
- Livraison en 3 à 9 jours ouvrables partout au Canada.
- Vous n'avez qu'une boîte postale ? Contactez-nous à l'adresse info@therm-ic.ca.
- Vous recevrez un numéro de suivi par courriel une fois votre commande expédiée. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à info@therm-ic.ca.